Nedanstående text baseras på VoBs kvalitetssäkring. Om Du vill ta del av hela kvalitetssäkringen av av Miljöterapi klicka här.
Institutionerna i VoB Syd AB arbetar med miljöterpi. Miljön i boendet är en inlärningssituation.
Det inlärda kan användas utanför institutionen.
Miljöterapin innebär två saker: För det första personalens förhållningssätt i mötet med klienterna, för det andra hur vardagsstrukturen byggs upp och organiseras.
Personalen är förutsägbara, visar respekt och omtanke. I förutsägbarhet ligger förmågan att beskriva syftet med placeringen och hur arbetet går till. I respekt ligger att bekräfta klientens möjlighet till förändring men också respekt för friheten att leva sitt liv på sitt eget sätt och ta konsekvenserna av detta (utan att det går ut över andra, t.ex. de egna barnen). I omtanke ligger ett personligt engagemang i klienternas framgång med uppdragen och välgång i sina liv.
Klienterna/eleverna får uppleva att den yttre strukturen är trovärdig och pålitlig. Tider som bestämts efterlevs liksom platser och även hur tillgängligheten organiseras. Personalen blir därmed modeller och förebilder för klienterna.
Målet med miljöterapin är sammantaget att klienten finner det mera meningsfullt än tidigare att söka konstruktiva
lösningar på livsproblem.
Informationsmaterial som beskriver verksamheten, personalen, boendet, regler, sekretessförhållanden, hur klienten och dennes egendom skyddas och det arbete som sker, diskuteras och överlämnas i samband med inflytten. VoB inhämtar information från socialtjänsten om vad som gäller om familjen hämtar sitt barn
(ensamplacerade barn) eller vad som gäller om klienten/ klienterna själva avviker från institutionen.
Personalgruppen verkar för att alla ger klienten samma budskap, t ex vad gäller VoBs uppdrag och förhållandet
mellan uppdragsgivaren och VoB. Samma budskap lämnas också om hur arbetet ska ske och den plan (utrednings- eller genomförandeplan) som finns. För barn formuleras uppdraget så att barnen förstår.Det är viktigt att personal visar respekt för klientens känslor och tankar men inte alla beteenden. Beträffande mat, sömn, stimulans och mänsklig kontakt befrämjas klienters behov av en hälsosam dygnsrytm.
VoBs personal förmedlar vad som i samhället är lagligt och olagligt, sociala koder och konsekvenserna av ett icke socialt accepterat beteende.
Personalen stöttar föräldrarna i att ta ansvar för den praktiska och känslomässiga omsorgen av barnen. Vid behov ger personal föräldrarna vägledning och stöd med fokus på barnets/ungdomens behov.
Rätt bemötande i förhållande till varje klient och en god självkännedom hos personalen i hur man förhåller sig till sin egen rädsla och förmågan att kommunicera i svåra situationer minskar riskerna för våld. Varje klient har en kontaktperson som de kan få hjälp av och söka sig till om de känner sig otrygga. Personalen arbetar utifrån att ha ett prestigelöst förhållningssätt vid konflikter, dvs. konflikter behöver inte ”vinnas” eller redas ut precis när något inträffat. Personalen verkar för att klienten lär sig utveckla sin förmåga att förstå andras känslor och arbete sker för att klienten skall se värdet i att ta hänsyn till andra.
Klienterna medverkar i olika hushållssysslor om detta främjar uppdragets genomförande. Personalen värnar om traditioner genom att ordna födelsedagskalas, fira storhelger etc. Alla klienter har ett individuellt schema.
Pengar och eventuella värdesaker som VoB förvarar för klients räkning förvaras inlåst och antecknas på lista som klienten ska signera då värdesakerna återlämnas.
VoB tycker det är viktigt att klienten bevarar viktiga relationer. Personalen finns till hands och stöttar
klienten i kontakten med sitt nätverk.
Besök får inte inkräkta på aktiviteter som behövs för utrednings- eller behandlingsarbete.
Personal hjälper klienten vid behov att förbereda sig inför besöket, finns tillhands vid besökstillfällena och
följer upp hur klinten reagerat på besöket.
Om föräldrar är placerade tillsammans med barnen har föräldrar huvudansvar för sina besök.
Klienterna får inte använda privata mobiltelefoner i ”allmänna” utrymmen. Detta för att inspelning och fotografering inte ska kunna ske av andra klienter.
Foton som tas används för att dokumentera barnets vistelsetid på VoB. Fotona sätts i ett album som barnet får med sig vid utfytt. Foto och kamera förvaras inlåst i dokumentskåp. Då barnet flyttar förstörs alla kopior.
De hälso- och sjukvårdsinsatser som utförs inom enheterna utgörs oftast av läkemedelsbehandlingar.
Läkemedelsbehandling ordineras av läkare. Ordinatören/förskrivaren har även ansvaret för att bedöma om den enskilde har förmåga att sköta sin läkemedelsbehandling på egen hand (egenvård) eller om VoBs personal ska överta ansvaret.
Läkemedel som ska administreras av VoBs personal tas om hand av personal i samband med den boendes ankomst till enheten och förvaras inlåst enligt gällande riktlinjer för läkemedelshantering (SOSFS 2001:17). Endast personal med delegation att överlämna läkemedel får ha tillgång till nyckel till läkemedelsförråd.
I alla VoBs verksamheter råder drogfrihet. Vid misstanke om drogpåverkan hos klient görs drogtest om inte särskilda skäl finns att avstå. Drogtester kan också göras enligt uppdrag. Om ett positivt drogtest lämnas, beslutas om vilka åtgärder som skall vidtagas. Diskussion förs med uppdragsgivaren.
Klient som uppträder påverkad kan skrivas ut från VoBs verksamhet. Personal som upptäcker påverkan har att tillsammans med verksamhetschef och med uppdragsgivaren fatta beslut om hur situationen ska hanteras.
Vid alkohol-/drogpåverkan, eller misstanke därom, hos besökare avvisas vederbörande. Om vederbörande inte avlägsnar sig, tillkallas polis. Vid misstanke om drogpåverkan avkrävs vederbörande drogtest innan de får genomföra besök. Dessa besökare får inte komma in förrän besked om negativt provsvar lämnats.
Avslutningen innehåller en muntlig eller skriftlig utvärdering mellan klient och kontaktperson och olika avskedsritualer som t.ex. avslutningsmåltid och avskedspresent. En avslutande strukturerad intervju genomförs i normalfallet med varje klient som bott på någon av VoBs verksamheter. I de fall klient ska erhålla vård och behandling efter sin vistelse inom VoB och sådan vård och behandling ska utföras av annan instans som tex familjehem, kommunal öppenvård eller behandlingshem, tar VoB ett ansvar för att VoBs kunskap överförs till sådan instans. I normalfallet erbjuder VoB minst en träff med den nya instansen utan kostnad.
Kontaktperson bistår förälder i kontakter med olika myndigheter gällande bostad, barnomsorg, BVC, sysselsättning etc. Utifrån uppdrag hjälper kontaktperson till med att komplettera utrustning till barn och hem.
Alla väsentliga händelser under tiden journalförs.