Nedanstående text baseras på VoBs kvalitetssäkring. Om Du vill ta del av hela kvalitetssäkringen av utredning klicka här.
Alla insatser utgår från uppdraget som dokumenteras i avtalet. Resultatet av VoB Syds utredning överlämnas till uppdragsgivaren i form av ett skriftligt dokument. Uppdragsgivaren använder vanligen utredningen som en del i sin myndighetsutövning. Oftast syftar utredningsuppdraget till att klargöra vilka resurser/stödfunktioner, sammanhang och förhållningssätt som VoB Syd bedömer kommer att behövas för klienten/klienterna på kort och lång sikt. Utredningen genomförs i ett miljöterapeutiskt sammanhang. Detta medför att en mer eller mindre djup gående förändringsprocess pågår hos klienten under utredningstiden.Förankring hos klienten av utredningens bedömningar och rekommendationer medför också ett förändringsperspektiv. På så sätt är förändringsarbete en del av utredningen. Förändringsprocessens utfall beskrivs i utredningen.
Utredningarna baseras – om inget annat avtalas – på Barns Behov I Centrum – BBIC - som vilar på tre grundpelare; Barnets behov, Föräldrarnas förmåga och Familj och Miljömässiga faktorer. Utredningarna skrivs i fyra olika perspektiv:
En bedömning görs i normalfallet gällande varje underrubrik i "Barnets sju livsområden". Rubrikerna "Föräldraförmåga" och "Familj och miljömässiga faktorer" redovisas var för sig med eller utan underrubriker. Klienternas bedömda förändringspotential bedöms. Fokus ligger på uppdraget och barnperspektivet.
Utifrån Bedömningen beskrivs tydliga åtgärdsförslag med specifikationer. Eventuella andrahandsalternativ beskrivs. Uppdragsgivaren måste besluta om Rekommendationer ska ingå i utredningen eller ej.
Verksamhetschefen utser i varje ärende en eller flera personer som ansvariga för genomförande av utred¬ningen. Dessa är socialutredare eller utredare. Socialutredaren/utredare har ansvaret för utred¬ningsplaneringen, kontakten med uppdragsgivaren, planering gällande utredningskonferenser samt övriga kontakter, vilka utredningsverktyg som används och när. De har ansvar för att tillsammans med verksamhetschef tillse att hela gruppen får kontinuerlig arbetsledning i ärendet.
En plan på särskild blankett görs över hela utredningstiden där de olika aktiviteterna som ska ske skrivs in. Om möjligt är klienten delaktig. Planen skickas till upp¬dragsgivaren inom sju arbetsdagar tillsammans med protokollet från inskrivningskonferensen.
När utredningsplanen är färdigställd går socialutredare/utredare genom planen med klient/föräldrar och förkla¬rar vad de olika momenten innebär.
Uppdragsgivaren medverkar i arbetets inledningsfas med att hänföra sina frågeställningar till de olika rubrikerna i BBIC. Klargörande sker av vilka delar BBIC-triangeln som ska utredas från VoBs sida och om uppdraget omfattar att skriva Rekommendationer. Samverkan med uppdragsgivaren sker kontinuerligt under utredningstiden. Detta sker vid Inskrivningskonferens då uppdraget klargörs och vid Utredningskonferenserna och vid behov angående nyuppkomna situationer/frågeställningar. Rekommendationer som lämnas i Utredningen förankras hos uppdragsgivaren innan utredningen presenteras.
Vid utredningskonferens deltar klient, uppdragsgivare, socialutredare/utredare och eventuellt verksamhetschef. Andra personer kan adjungeras vid behov. Vid utredningskonferensen delges uppdragsgivaren information om klientens situation och utredningens fortskridande i förhållande till uppdraget, t.ex. överenskoms om vilka externa kontakter som bedöms nödvändiga.Genomgång av ansvarsfördelning görs och eventuell revidering av uppdraget sker. Protokoll förs på blankett avsedd för utredningskonferens. Protokollet skickas till uppdragsgivaren av VoB.
Under utredningen får skolpliktiga barn skolgång och yngre barn förskoleverksamhet. Denna sker i VoBs regi (då också en skolutredning bifogas utredningen) eller genom avtal med kommunen där verksamheten ligger eller med klients hemkommun. Samverkan med skolorna sker kontinuerligt.
Planerade samtal kan föras med personer i klientens nätverk som bedöms ha relevant information.
Inför samtalet informeras personen om att:
Metoden syftar till att få information om vilka resurser som finns i klientens nätverk. Klienten ritar och beskriver vilka personer som finns i nätverket och vilken relation klienten har till dessa människor.
Hälsoundersökning sker av alla inskrivna barn och ungdomar. Resultatet från hälsoundersökningens bifogas utredningen. Hälsoundersökning skall föregås av samråd och godkännande av uppdragsgivaren.
Resultatet av eventuella drogtester tillförs utredningen.
VoB Syds psykologer anlitas för utredning efter samråd med uppdragsgivare och beslut av verksamhetschef.
Målsättningen är att sammanställning av utredningen påbörjas redan efter ett par veckors placering. Socialutredare/utredare inhämtar kontinuerligt syn¬punkter från all berörd personal.
Varje vårdnadshavare och klient som bedöms kunna läsa och förstå utredningen får ett eget exemplar av utredningen. Detta under förutsättning att uppdragsgivarens godkännande inhämtats före presentationen. (Om utredningen avser en ungdom har socialutredaren presenterat utredningen för ungdomen dagen innan.)
Socialutredare/utredare går kort genom formalia så som utredningstidens längd och syfte, vilka som intervjuats och därefter utredningens rubriker så att uppdragsgivare och klient/familj hittar i materialet. Informerar om möjlighet till rättelser och att dessa bara kommer att beaktas om de handlar om formella fel, inte om vad andra sagt eller om VoBs Syds bedömningar.
Socialutredare/utredare informerar därefter om hur hela utredningen kommer att presenteras och att det blir utrymme för diskussion. Socialutredare/utredare läser därefter i normalfallet hela eller delar av (främst bedömning och rekommendationsdel) utredningen högt. Därefter följer frågor och diskussion med uppdragsgivare och klient/familj. Utredningens innehåll - inklusive Rekommendationerna – är väl känt och accepterat av uppdragsgivarna och i normalfallet också av klienterna.
Avvikelser från detta förfarande kan ske efter bedömning av socialutredare/utredare. Eventuellt kan samråd med uppdragsgivare behövas om presentationen av utredningen t.ex. behöver delas upp på flera tillfällen för att klient ska kunna ta till sig innehållet. En annan faktor som påverkar hur presentationen genomförs, är om andra personer, såsom skolpersonal och psykolog, deltar vid presentationstillfället.
Att närvara vid presentationstillfället förutsätter en viss mognad och förmåga till självdisciplin. De klienter som inte bör närvara vid presentationstillfället tillsammans med uppdragsgivaren får ta del av resultaten på ett mer informellt sätt kanske uppdelat på flera tillfällen ("en bit i taget").
Klienter/Familj har en vecka på sig att inkomma med synpunkter på utredningen. Synpunkterna dokumenteras som ett särskilt Tillägg till Utredningen.
Alla väsentliga händelser under utredningen journalförs.